Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 22. 7. 2026
V podjetju Elanciere spoštujemo vašo zasebnost in skrbimo za varstvo vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR, ZVOP-2 in ZEKom-2).
1. Upravljalec osebnih podatkov
ABL ENERGIJA, energetika in gradbeništvo, d.o.o.
Dalmatinova ulica 2
1000 Ljubljana
Slovenija
Matična številka: 9959505000
Davčna številka: SI55288456
E-pošta: info@elanciere.com
Če imate vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali želite uveljavljati svoje pravice, nam pišite na zgornji e-poštni naslov.
2. Katere podatke zbiramo
Lahko zbiramo naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko (če jo posredujete),
- naslov za dostavo in izstavitev računa,
- podatke o naročilih in nakupih,
- podatke o plačilih (plačilnih kartic ne hranimo),
- IP naslov,
- podatke o uporabi spletne strani (prek piškotkov),
- podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete prek kontaktnega obrazca ali prijave na e-novice.
3. Zakaj zbiramo vaše podatke?
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
- obdelavo in dostavo naročil,
- komunikacijo z vami,
- odgovarjanje na vprašanja in povpraševanja,
- pošiljanje e-novic, promocijskih ponudb in drugih marketinških sporočil (če ste podali privolitev),
- izboljšanje delovanja spletne strani,
- analizo obiska spletne strani,
- prikazovanje relevantnih oglasov in merjenje njihove uspešnosti,
- remarketing in ponovno prikazovanje oglasov,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
4. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za pravilno delovanje, analitiko in oglaševanje.
Uporabljamo:
- nujne piškotke,
- analitične piškotke (Google Analytics 4),
- oglaševalske piškotke (Google Ads in Meta/Facebook),
- piškotke za e-mail marketing in avtomatizacijo (Klaviyo, kjer je to potrebno).
Piškotke, ki niso nujni za delovanje spletne strani, uporabljamo le z vašim soglasjem. Svojo privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek nastavitev piškotkov.
5. Google, Meta in Klaviyo
Za analitiko, oglaševanje in e-mail marketing uporabljamo storitve:
- Google Analytics 4
- Google Ads
- Google Tag Manager
- Meta (Facebook in Instagram)
- Klaviyo
Te storitve lahko uporabljajo piškotke oziroma druge podobne tehnologije za:
- merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanj,
- analizo obiska spletne strani,
- ponovno prikazovanje oglasov obiskovalcem (remarketing),
- ustvarjanje podobnih ciljnih skupin,
- optimizacijo prikazovanja oglasov,
- spremljanje konverzij,
- pošiljanje e-novic in avtomatiziranih e-poštnih sporočil,
- merjenje odprtij in klikov v e-poštnih sporočilih.
Če se prijavite na naše e-novice, lahko Klaviyo obdeluje vaš e-poštni naslov, ime in podatke o interakciji z e-poštnimi sporočili za namen personalizacije vsebin in izboljšanja uporabniške izkušnje.
Pri uporabi teh storitev lahko pride do obdelave določenih osebnih podatkov s strani družb Google Ireland Limited,Meta Platforms Ireland Limited in Klaviyo, Inc. v skladu z njihovimi politikami zasebnosti.
6. Komu posredujemo podatke?
Vaše osebne podatke lahko posredujemo le:
- dostavnim službam,
- ponudnikom plačilnih storitev,
- računovodstvu,
- ponudnikom gostovanja in vzdrževanja spletne strani,
- platformi Shopify za izvajanje spletne trgovine,
- družbi Google za namen analitike in oglaševanja,
- družbi Meta za namen oglaševanja,
- platformi Klaviyo za pošiljanje e-novic in avtomatiziranih marketinških sporočil.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
7. Kako dolgo hranimo podatke?
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi.
Podatke za e-mail marketing hranimo do preklica vaše privolitve oziroma odjave od prejemanja e-novic.
8. Vaše pravice
Kadarkoli lahko zahtevate:
- dostop do svojih osebnih podatkov,
- popravek netočnih podatkov,
- izbris osebnih podatkov,
- omejitev obdelave,
- prenos podatkov,
- ugovor obdelavi,
- preklic privolitve za obdelavo osebnih podatkov.
Zahtevo lahko pošljete na naš elektronski naslov.
Če menite, da z vašimi osebnimi podatki ravnamo nepravilno, se lahko obrnete tudi na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije.
9. Varnost podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, ki preprečujejo nepooblaščen dostop, izgubo, razkritje ali zlorabo podatkov.
10. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, naših poslovnih procesov ali uporabljenih storitev.
Veljavna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na naši spletni strani. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu tega dokumenta.